Situé dans le quartier ancien de "Vieux", à environ 20 minutes de marche de l'Église des Martyrs, La Palm Hotel Hanoï fournit des vues sur la ville. La résidence fournit à la fois un Wi-Fi dans les zones publiques et un parking public à proximité.
L'hotel 3 étoiles sans fumée est au centre d'Hanoï, à environ 600 mètres du Musée de la prison Hoa Lo et à proximité de la liste des monuments dédiés à Lénine. La Palm se trouve à environ 10 minutes à pied de l'arrêt de bus So 3 Hang Muoi, et à moins de 6 minutes à pied de la rue Hang Bong. Ce logement est situé dans les environs du lac West. Il y a le Temple de la Littérature d'Hanoï dans une zone de 1 km. La Palm d'Hanoï est fixé près de la gare Ga Hà Nội, à 15 minutes à pied.
Meublées avec un bureau, 25 chambres comprennent des commodités comme un Wi-Fi gratuit et une TV à écran plat avec des chaînes satellite ainsi qu'un minibar. Elles sont conçues avec un décor luxueux, et offrent un bidet et une toilette séparée dans les salles de bain. Les clients trouveront le sèche-cheveux et les serviettes dans les salles de bains équipées d'un bidet, d'une toilette séparée et d'une douche.
La Palm Hotel sert un petit dejeuner gratuit fait maison quotidiennement. Pour une cuisine saine, essayez Banh Mi 25 situé dans un rayon de 350 mètres.